1. 数字で見る：美容所は4年で約2万か所増えた
「最近、近くにまた美容室ができた」。そう感じている方は多いと思います。厚生労働省の衛生行政報告例で、全国の美容所の数（各年度末）を見ると、次のとおりです。
| 年度末 | 美容所 | 理容所 |
|---|---|---|
| 2020年度 | 257,890 | 115,456 |
| 2021年度 | 264,223 | 114,403 |
| 2022年度 | 269,889 | 112,468 |
| 2023年度 | 274,070 | 110,297 |
| 2024年度 | 277,752 | 107,995 |
美容所は4年で19,862か所（約7.7%）増えました。2024年度だけでも3,682か所、1日あたりにすると約10か所ずつ増えている計算です。反対に、理容所は同じ4年で7,461か所減っています。
美容所の数には、美容室だけでなく、届け出たまつげサロンや、面貸し・シェアサロンなども入ります。どの形のお店がどれだけ増えたかまでは、この統計では分かれていません。
2. お客様が使うお金は、ほぼ横ばい
お店が増えても、お客様が使うお金が同じだけ増えていれば、1店あたりの売上は保てます。総務省の家計調査（二人以上の世帯）で、美容室にかかわる支出を1年ずつ比べると、次のようになります。
| 品目（1世帯・1年） | 2024年9月〜2025年8月 | 2025年9月〜2026年8月 | 変化 |
|---|---|---|---|
| パーマネント代 | 2,251円 | 2,161円 | −4.0% |
| カット代 | 7,096円 | 7,175円 | +1.1% |
| 他の理美容代（カラー・セット・エステなど） | 25,226円 | 26,156円 | +3.7% |
| 合計 | 34,573円 | 35,492円 | +2.7% |
1年で2.7%の増加です。家計調査は支払った金額の合計なので、来店の回数が増えたのか、1回の料金が上がったのかは、この数字だけでは分かりません。
お店の数は毎年1%あまり増え、お客様が使うお金の伸びは数%。新しいお客様を他のお店と取り合う形になりやすく、広告やクーポンにお金をかけても、思ったほど売上が伸びない。これが「経営が厳しい」と感じる背景です。
3. 美容室の経営が厳しくなる3つの理由
1．新規のお客様にかかるお金が増える
お店が増えるほど、予約サイトの掲載や広告で目立つためのお金が増えます。初回の割引で来たお客様が2回目に来ないと、そのお金は戻りません（失客率の出し方と防ぎ方）。
2．来店の間隔が伸びると、同じ人数でも売上が減る
お客様の数が同じでも、来店の間隔が伸びると、1年の来店の回数が減ります。客単価10,000円・お客様100人のサロンで計算すると、次のようになります。
| 来店の間隔 | 1人の年の来店（365日÷間隔） | 100人の年の売上（例） |
|---|---|---|
| 41日 | 約8.9回 | 約890万円 |
| 50日 | 約7.3回 | 約730万円 |
| 60日 | 約6.1回 | 約610万円 |
41日は、銀座のLUJUの2回目以降のお客様の平均の間隔です。間隔が41日から60日に伸びるだけで、同じ100人でも年の売上は約280万円減る計算です。
3．1人の手で回せる時間には上限がある
美容室の売上は「お客様の数×1回の単価」で、1人の美容師が1日に担当できる時間には限りがあります。予約が埋まっているのに残らないときは、人数でなく、1時間あたりの売上を見直す時期です（時間単価の計算方法と平均）。
4. 今いるお客様で売上を上げる3つの方法
1．次のご予約をお会計の前にいただく
来店の間隔を保ついちばん近い道は、次のご予約です。銀座のLUJUでは、次回のご予約で10%引き、または30日以内にもう一度ララピールを受けると3,000円引きの、どちらか1つをお付けしています。
2．通う間隔が短いメニューを1つ持つ
髪のメニューだけだと、来店の間隔は1〜2か月になります。間隔の短いメニューが1つあると、髪の来店のあいだにもう1回来ていただけるきっかけになります。
3．1回の単価を、時間を延ばさずに上げる
カラーの放置時間のように、お客様が待っている時間に重ねられるメニューなら、施術の時間を延ばさずに1回の単価を上げられます。新規を増やすより、広告のお金がかからない打ち手です。
5. 今いるお客様にララピールを足すと、いくらになるか
ララピールは、カラーの放置時間に重ねて行えるメニューです。最初の5〜6回を1〜2週間おき、そのあとは2週間〜1か月おきに受けていただく流れなので、髪の来店のあいだのきっかけにもなります。導入しているサロンでは、いつものお客様の平均3割が注文しています。
| 計算（例） | 数字 | メモ |
|---|---|---|
| 月の来店 | 80人 | 例 |
| ララピールを受ける方 | 24人 | 平均3割 |
| 1回で残るお金 | 約11,000円 | 通常コース12,000円−材料費 約1,000円 |
| 月に残るお金 | 約26.4万円 | 24人×約11,000円 |
新しいお客様を1人も増やさず、席も人も増やさない計算です。数字は目安で、実際の注文の数はお店の客層とご案内のしかたで変わります。導入できるのは、美容師免許があり、美容所で施術できる方です。
6. 自分のサロンの数字で、打ち手を決める
全国の数字は背景です。大事なのは、あなたのサロンのお客様の数・来店の間隔・1回の単価のうち、どこにいちばん伸びしろがあるかです。
サロン診断では、スタッフの人数・メインのメニュー・月の売上と客数など6つの質問から、ララピールを入れたときの売上の見込みをレポートでお届けします。今いるお客様でどう組み立てるかは、レポートから予約できるオンライン面談でご案内します。
7. よくある質問
美容室の経営が厳しいと言われるのはなぜですか？
美容所の数が毎年増えている（2024年度末で277,752か所、4年で約2万か所増）一方、1世帯が美容室などに使うお金はほぼ横ばいで、新しいお客様の取り合いになりやすいためです。広告や割引のお金が増え、来店の間隔が伸びると、同じ客数でも売上が減ります。
美容室の数は増えていますか？減っていますか？
厚生労働省の衛生行政報告例では、美容所は2020年度末の257,890か所から2024年度末の277,752か所へ増えています。理容所は同じ期間に115,456か所から107,995か所へ減っています。
経営が厳しいとき、まず何から手をつければいいですか？
新規の集客より先に、今いるお客様の次のご予約（来店の間隔）と、1回の単価を見直すのがおすすめです。来店の間隔が41日から60日に伸びると、同じ100人・客単価1万円でも年の売上は約280万円減る計算です。
出典・参考にした資料
- 厚生労働省「令和6年度衛生行政報告例の概況」生活衛生関係（表4 生活衛生関係施設数の年次推移）
- 総務省統計局「家計調査（家計収支編）二人以上の世帯 品目分類 1世帯当たり1か月間の支出金額」2024年9月〜2026年8月（e-Stat）
※料金・材料費・施術時間は公式資料（2026年時点）と導入サロンの例です。数字は目安と計算の例で、売上や来店数を約束するものではありません。実際の提供内容と条件は、導入相談のときにご案内します。
サロン導入に役立つ情報を、公式資料と現場の確認をもとに整理します。
