美容室のサブスクは儲かる？
デメリットと、向くメニュー向かないメニュー

1. 美容室のサブスクとは：月額で決まった回数・内容を受けられる売り方

美容室のサブスクは、毎月決まった金額をいただき、決まったメニューを回数の制限なし、または決まった回数まで受けていただく売り方です。シャンプー・ブローの通い放題、前髪カットの通い放題、トリートメントの月額などがあります。

お店にとっての良い点は、毎月の売上の一部が先に読めることと、来店のきっかけが増えることです。ただし、1回ずつの料金でいただくときとは、お金の残り方がまったく違います。まずは、全国のお客様が美容室にいくら使っているかから見てみます。

総務省の家計調査で見ると、1世帯が美容室などに使うお金は1年で約3.5万円、ひと月にすると約2,900円です（世帯全体の合計で、1人分ではありません）。月額のサブスクは、この「ひと月に使う額」をお客様に先に決めていただく売り方だと考えると、値段の感覚がつかみやすくなります。

2. 美容室のサブスクの4つのデメリット

1．よく来る方ほど入る

通い放題に入るのは「たくさん通えば得をする」と感じる方です。月に1回も来ない方は入りません。つまり、入会した方の来店回数は、ふだんのお客様の平均より多くなりやすく、1回あたりの売上は下がる方向に動きます。

2．席の時間が埋まり、1回ずつの予約が入らなくなる

サブスクの方の来店が増えると、その時間はほかのお客様の予約を入れられません。1人営業のサロンでは、とくに土日の時間がサブスクの方で埋まると、単価の高いメニューの予約を断ることになります。

3．材料費は来店のたびにかかる

月額は変わらないのに、材料費は来店の回数だけ増えます。カラーやトリートメントのように1回の材料費があるメニューを通い放題にすると、よく来る方ほど残るお金が減ります。

4．やめるときの不満が大きい

月額をやめた方は、来店そのものもやめてしまうことがあります。値上げや内容の見直しをするときも、1回ずつの料金より説明が難しくなります。

3. 儲かるかは「月額÷来店回数」で決まる

1回5,000円のメニューを、月額9,800円の通い放題にした場合で計算します（値段は例です）。

月に2回でほぼ同じ、3回を超えると1回ずつの料金より少なくなります。ただ、上で見たとおり、入会するのは月に何度も来る方です。1回しか来ない月が続く方は、やがて解約します。

ふだんの来店の間隔と比べる

銀座のLUJUでは、2回目以降のお客様の来店の間隔は平均41日です。ひと月にすると約0.73回。1回ずつの料金なら、月の売上は「単価×0.73」です。このお客様に通い放題をお勧めして月に2回来ていただくと、売上は月額で決まり、席の時間は約2.7倍使うことになります。

4. サブスクに向くメニュー・向かないメニュー

顔の施術を月額にする場合は、もう1つ確かめることがあります。特定商取引法では、人の皮膚を美化する施術などの「エステティック」で、期間が1か月を超え、金額が5万円を超える契約に、書面の交付やクーリング・オフの決まりがかかります。契約の形によって当てはまることがあるので、消費者庁の案内で確かめてから始めてください。

5. サブスクの代わりに：通う目安があるメニューを1つ持つ

サブスクで目指したいのは「毎月決まって来ていただくこと」と「売上が読めること」です。これは、通う目安があるメニューを1つ持ち、次のご予約をいただくことでも近づけます（次回予約率を上げる特典の決め方）。

たとえばララピールは、最初の5〜6回を1〜2週間おき、そのあとは2週間〜1か月おきに受けていただく流れです。通常コースは1回10,000〜12,000円、材料費は料金の1割ほどで、カラーの放置時間に重ねて行えます。導入しているサロンでは、いつものお客様の平均3割が注文しています。

通い放題のように1回の単価を下げず、席の時間も増やさずに、来店のきっかけと月の売上を足す形です。数字は目安で、実際はお店の客層と組み方で変わります。

6. サブスクにする前に、自分のサロンの数字で確かめる

サブスクを始めるかどうかは、今のお客様の来店の間隔・1回の材料費と時間・空いている時間帯で決まります。まずは今の客単価と、上げる余地を確かめてみてください（客単価の平均と、無理なく上げる3つの方法）。

サロン診断では、スタッフの人数・メインのメニュー・月の売上と客数など6つの質問から、ララピールを入れたときの売上の見込みをレポートでお届けします。月の売上をどう安定させるかは、レポートから予約できるオンライン面談でご案内します。

7. よくある質問

美容室のサブスクのデメリットは何ですか？

よく来る方ほど入会するため1回あたりの売上が下がること、席の時間が埋まってほかの予約が入りにくくなること、材料費が来店の回数だけかかること、やめるときに来店ごと離れやすいことの4つです。

美容室のサブスクは儲かりますか？

「月額÷来店回数」が1回ずつの料金を下回らず、来店が増えても時間と材料費がほとんど増えないメニューなら残ります。1回5,000円のメニューを月額9,800円にすると、月2回でほぼ同じ、3回を超えると1回ずつの料金より少なくなります（例の計算）。

サブスクに向くメニューは？

シャンプー・ブローや前髪カットのように、時間が短く材料費が軽いメニューです。カラーやパーマのように1回の材料費と時間が大きいメニューは向きません。

顔の施術を月額にしてもいいですか？

期間が1か月を超え、金額が5万円を超える顔の施術の契約は、特定商取引法の「特定継続的役務提供（エステティック）」にあたる場合があります。契約の形を決める前に、消費者庁の案内と消費生活センターで確かめてください。

出典・参考にした資料

1. 総務省統計局「家計調査（家計収支編）二人以上の世帯 品目分類 1世帯当たり1か月間の支出金額」2024年9月〜2026年8月（e-Stat）
2. 消費者庁「特定商取引法ガイド　特定継続的役務提供」

※料金・材料費・施術時間は公式資料（2026年時点）と導入サロンの例です。数字は目安と計算の例で、売上や来店数を約束するものではありません。実際の提供内容と条件は、導入相談のときにご案内します。